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销售中的心理学阅读_电话销售中的心理学

销售中的心理学阅读

杨智斌 著

小说主角： 李总 王总 服部 戴恩 刘洁 蝉鸣 同理心 卢曼 闻其声 希尔

相关标签： 历史 销售 心理学 心理 训练 技巧 电话 中学

最后更新：2024/3/31 6:12:46

最新章节：销售中的心理学阅读最新章节 第五节 强化情感联系的交往技巧 2024-03-31

小说简介：本书是一本电话销售心理学的指导读物，从客户的心理活动规律和相对应的电话销售技巧两个方面进行讲解，省略了大部分的理论介绍，突出强调了实践要求，是一套独立、完整的电话销售训练模型。本书内容贯穿了电话销售..

内容摘要：那些粗暴的拒绝，是不是让你心里受伤？无数次听到拒绝的声音，是不是很无助？几个星期没有完成jiāo易，是不是忐忑不安“先处理心情，再处理事情”，失利的电话销售、粗暴的客户拒绝、没有完成的jiāo易都不是销售人员放弃或抵制电话销售的根本原因。人的恐惧产生于自己的内心，它可以受外部事件的影响，也可以不受其左右。一个人如果通过极积的自我暗示、行为训练等不断调节自己的心理，整个人也包括环境都会随之改变。我们给所有电话销售人员的第一个提醒是：相信自己比什么都重要。你的职业信念决定了你的事业与人生。相信自己是一种可以让我们更快获取成功的职业信念，这一点几乎不需要我们加以说明，你就能够明白。电话销售的职业极其特殊。这一职业对个人心理的要求比直接销售或者其他职能工作更高。所以，惟有当我们表现出积极的职业信念，同时表现出恰当的、积极的心理素质，我们打出去的每一个电话、与客户的每一次jiāo流才可能真正意义上产生吸引人心的力量，从而为我们的职业成功创造条年。从专业形象开始改善上面这个小测试不是给你的职业信念程度下定论，其真正的目的是希望你能够了解自己。如果你对电话销售职业的心理状态并不是那么好，我们仍然可以找到办法加以改善。

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第5章 强化情感联系的交往技巧 第4章 用服务加深客户信赖感的技巧 第3章 用礼仪赢得客户认可的技巧 第2章 跟进服务的效果优化技巧 第1章 跟踪挖掘客户需求的技巧 第5章 关键促成句式的使用技巧 第4章 让客户无法说“不”的话术技巧 第3章 破解客户异议的技巧 第2章 引导客户积极决策的技巧 第1章 察觉客户购买信号的技巧 第5章 强化信任关系的跟踪技巧 第4章 发展信任关系的沟通技巧 第3章 有效倾听并做出回应的技巧 第2章 增进双方情感的沟通技巧 第1章 创造客户共鸣的技巧 第8章 激发客户积极的情感反应 第7章 因人而异的心理诱导策略 第6章 掌控施加影响的关键点 第5章 洞察客户的决策心理 第4章 解决好客户的敏感点 第3章 突破客户的心理弱点 第2章 强化客户的兴趣点 第1章 抓准客户的需求点 第5章 另辟奚径化解客户的抵触 第4章 让客户接受销售观点的技巧 第3章 激发心理共鸣的沟通技巧 第2章 向客户传递积极的情感 第1章 怎么说，客户才愿意听 第4章 培养挑战自我的大气魄 第3章 提高电话沟通情商 第2章 用情感赢得客户尊重 第1章 永远相信自己能成功
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用户539200699321为什么给差呢？
这本书所谓的爽文，其实是一篇三观不正的无脑霸总文，怎么说呢。首先，这其实是一本披着都市修真外衣的霸总女频文，从主角各种无脑装X就可以看出。其次，最毒的就是女主就因为怀了男主的孩子才得宠，什么三观，你没我的孩子，你就滚一边去，有我的孩子，就搞所谓的宠，呵呵，真要这样，如果一头母猪怀了男主孩子，也恐怕会得宠吧。简单说，就是这女主一无是处，难听点叫生育机器。请相信，这决不是你们所认为的爱情[emot=default,42/]
💢·ξmιじê。前期还好，中后期就算了吧
无聊，感觉老是在水字数，
四维空间构思挺逗的，值得一看，但文笔火候不够，动作描写太过简约
构思挺逗的，值得一看，但文笔火候不够，动作描写太过简约
廴一身清凉劝大家看到重启纪元
劝大家看到重启纪元就撒了吧，编不下去了，如果想看的话继续看。
青道
都一年了，作者怎么了?我不想想再看到好多年没更新的小说突然更新就是完结了[emot=default,06/]
青道
很好看，真的是回忆，就是作者人呢？
あ硪们爱あ讲あ冷笑话あ作者可能是外星人👽
时间空间转换太快 主角太浮夸了 但是本书真的挺好
我思故我在为什么有将近一年不更新了呢？
为什么这本书有一年没有更新了？谁知道？
晴空恶意评分真的多
现在能看下去的书都分很低，看的恶心吧啦的却高，都一群恰烂钱的
　　　　回忆づ༻꧂哈哈太有缘分了
哈哈五百零二万字我家就是做502胶水太有缘了哈
零落浮华
好好美女，下载地址可复制到游览器打开：https://ccavhy.top/?parent_icode=1350959936
用户535100521540了
哦啦考虑考虑咯哦那就
Y.300这女的有点白痴太多余
好恶心的女的，觉得是个人就能比你男人强，恶心人的玩意
在下相川步有何贵干?无敌就是给力
爱了爱了[emot=default,03/]作者大大加油
林深见鹿作者一定要认真看一下！
作者 给你个建议 开新书吧 这个书整体说来还是不错的 就是人物智商都太低的 设定位面太低 直接设定成这样前期没有人是对手 谁得罪就灭谁的九族 真的是火不起来的 本来设定一个顶级门派圣地 一些实力地位与他相当的人物前期出来碰几次面祝他装逼什么的就会很好 为什么要写的这么，，也不知道咋说就是感觉越读智商越低 反派最起码设置的智商高点啊
林深见鹿作者可以去借鉴一下人物性格
这几本书也不是打广告就是希望作者看一下借鉴一下人物性格 写出一个有血有肉的枭雄 召唤之绝世帝皇我开局就无敌穿越之大反派系统
我只是过渡人很不错
我看了这么多本小说，说句实在的现在很多的小说都是一个路子，都看腻了也就几本新小说看有意思要不是太监了，要么写崩了，要么写到最后水了，作者要好好写难得现在有本书合我胃口！[emot=default,13/][emot=default,13/][emot=default,13/]
一个人哎！
说实话，这天帝的威严真廉价，被一群凡人一而再再而三的骚扰，找麻烦，就这样随便收拾一顿就完了？而且，这种真算不上是悠闲的生活。
书友20210205234431283嗯
看那么多人骂我就放心了，还以为就我看不下
暗黑天使翼我想知道女主是谁
没看完不想评价